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REACHFAR 中標(biāo)大連泰達(dá)柏爵酒店語音改造項(xiàng)目
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REACHFAR 助力國家會(huì)展中心萬豪及福朋喜來登酒店數(shù)據(jù)通信建設(shè)
動(dòng)態(tài)新聞
news??
NEW 動(dòng)態(tài)新聞?
REACHFAR 贏得電視臺(tái)呼叫中心項(xiàng)目
來源:
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作者:yuanfuxinxi
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發(fā)布時(shí)間: 2016-03-01
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天津電視臺(tái)呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)于電視臺(tái)欄目的信息線索采集、投訴建議受理、熱點(diǎn)新聞?wù){(diào)查等業(yè)務(wù)。系統(tǒng)將為天津電視臺(tái)提供從電話、傳真、短信、WEB、Email等多種與觀眾互動(dòng)的溝通方式，實(shí)現(xiàn)了多元化的服務(wù)，同時(shí)CRM業(yè)務(wù)處理流程及先進(jìn)的系統(tǒng)管理軟件，提升了整體工作效率與運(yùn)營管理水平。遠(yuǎn)孚公司提供的解決方案成功地融合了多媒體通信的多種業(yè)務(wù)模式，將為電視臺(tái)呼叫中心提供強(qiáng)力保障。